Inhoud van
Onze formulieren
We hebben elk onderdeel van onze formulieren bewust ontworpen. Hier zie je precies hoe onze formulieren zijn opgebouwd - hoofdstuk voor hoofdstuk.
# 00
Eerste pagina - luxe design
De eerste pagina vormt de opening van elk VORMÉ-formulier.
Op deze pagina wordt direct duidelijk om welke behandeling het gaat. De behandelingsnaam staat centraal en is overzichtelijk geplaatst in een heldere lay-out die meteen een professionele en betrouwbare indruk geeft.
Dit is het herkenningspunt van het document, voor zowel klant als beautyprofessional.
Het design ondersteunt de inhoud en zorgt voor rust en overzicht. Door het gebruik van consistente kleuraccenten, duidelijke typografie en bewuste witruimte ontstaat een document dat prettig leest en eenvoudig te gebruiken is.
Zo begint elk formulier gestructureerd, duidelijk en visueel in balans.
# 01
Klantgegevens
Een professionele behandeling begint met duidelijke en complete basisgegevens. In dit gedeelte leg jij de gegevens van je klant vast, overzichtelijk en veilig, conform de geldende privacyrichtlijnen. Zo zorg je voor een heldere identificatie en een correcte administratieve basis.
Daarnaast registreer je hier product- en toestelgegevens, zoals gebruikte pigmenten, merken, batchnummers, naaldtypes en toestelinstellingen.
# 02
De behandeling
In deze sectie informeer je de klant over de behandeling op een heldere en gestructureerde manier. De tekst is vast en zorgvuldig uitgewerkt per type behandeling, afhankelijk van het formulier dat je kiest.
Alles is vooraf voor je opgesteld - hier hoef je dus niets zelf in te vullen. De behandeling, het verloop, de geschatte duur en wat de klant kan verwachten, staan duidelijk omschreven.
Ook verwachtingen rondom het resultaat, de houdbaarheid en eventuele vervolgbehandelingen zijn opgenomen. Zo is je klant volledig geïnformeerd, zonder extra werk voor jou.
# 03
Risico's
In deze sectie informeer je de klant over mogelijke risico’s die bij een behandeling kunnen voorkomen, ook wanneer deze zorgvuldig en professioneel wordt uitgevoerd. De tekst is vast en zorgvuldig opgesteld per type behandeling.
Mogelijke reacties, bijwerkingen en complicaties worden helder en overzichtelijk benoemd, zodat je klant vóór aanvang goed geïnformeerd is. De uitleg is transparant en realistisch, zonder onnodig te verzwaren.
Ook hier hoef je niets zelf in te vullen. Deze sectie vormt een belangrijk juridisch onderdeel van het formulier en legt vast dat de klant vooraf volledig is geïnformeerd en hier bewust mee akkoord gaat.
# 04
Voorzorg
Een goede voorbereiding is essentieel voor een veilige en effectieve behandeling. In deze sectie informeer je de klant over alle voorzorgsmaatregelen die vóór de behandeling gevolgd moeten worden. De tekst is vast en zorgvuldig uitgewerkt per type behandeling.
De voorzorg is overzichtelijk verdeeld in logische stappen: ruim vóór de behandeling, 24 uur vooraf en op de dag van de behandeling zelf. Zo weet je klant precies wat wanneer van belang is.
Ook dit onderdeel is volledig vooraf ingevuld - hier hoef je niets zelf te doen. Je kunt het formulier digitaal vooraf naar je klant sturen, zodat deze de informatie tijdig kan doornemen en goed voorbereid aan de behandeling verschijnt.
# 05
Nazorg
Een succesvolle behandeling stopt niet na de afspraak, maar vraagt om de juiste nazorg. In deze sectie informeer je de klant met duidelijke en zorgvuldig geformuleerde instructies voor een goed herstel en het behoud van het resultaat.
De tekst is vast en afgestemd op de specifieke behandeling.
De nazorginstructies zijn praktisch, overzichtelijk en direct toepasbaar. Ze zijn opgesteld volgens de geldende hygiëne- en veiligheidsnormen, waaronder de GGD-richtlijnen en NEN-EN 17169.
Ook dit onderdeel is volledig vooraf ingevuld - hier hoef je niets zelf te doen. Zo weet je klant precies wat te doen na de behandeling en werk jij professioneel, verantwoord en met vertrouwen.
# 06
Medische vragenlist
Een veilige behandeling begint met inzicht in de gezondheid van je klant. In deze medische vragenlijst worden relevante gezondheidsgegevens en mogelijke contra-indicaties zorgvuldig en overzichtelijk in kaart gebracht. Alle vragen zijn specifiek afgestemd op de gekozen behandeling en opgesteld conform de geldende GGD-richtlijnen en NEN-EN 17169.
Je klant vult de vragenlijst digitaal in via duidelijke checkboxen, snel en eenvoudig. Jij controleert en beoordeelt de antwoorden en vult deze waar nodig aan.
# 07
Juridische zekerheid
In deze sectie informeer je de klant over aanvullende afspraken en belangrijke aandachtspunten. De tekst is vast en praktisch opgesteld, zodat alles wat vooraf goed is om te weten helder wordt vastgelegd, zonder onnodige details.
Hierin zijn onder andere clausules opgenomen over leeftijdsgrenzen, overmacht, het weigeren van een behandeling, aansprakelijkheid, resultaatverwachtingen, klachtenafhandeling, rechtskeuze en privacy.
Ook dit onderdeel is volledig vooraf uitgewerkt — hier hoef je niets zelf in te vullen. Zo is alles overzichtelijk vastgelegd en juridisch zorgvuldig onderbouwd, voor duidelijkheid en zekerheid voor zowel jou als je klant.
# 08
Verklaringen van de klant
In deze slotsectie bevestigt de klant dat alle informatie zorgvuldig is doorgenomen en begrepen. De tekst is vast opgesteld en vormt het afrondende onderdeel van het formulier vóór ondertekening.
Hier geeft de klant akkoord op de behandeling, de geldende voorwaarden en de privacyverklaring. Indien van toepassing kan ook toestemming worden verleend voor het gebruik van beeldmateriaal.
Zo worden instemming, transparantie en professionaliteit op een heldere en zorgvuldige manier vastgelegd, zonder dat je hier zelf iets hoeft in te vullen.
# 09
Verklaringen van de professional
In deze afsluitende sectie bevestig jij als beautyprofessional de correcte uitvoering van de behandeling. De tekst is vast opgesteld en vormt een belangrijk professioneel en juridisch onderdeel van het formulier. Hierin leg je vast dat is gewerkt volgens de geldende GGD-richtlijnen en NEN-EN 17169, met steriele materialen en binnen de toepasselijke zorg- en hygiënenormen. Ook bevestig je dat de identiteit van de klant is gecontroleerd en dat alle gegevens volledig en correct zijn vastgelegd. Je rondt dit onderdeel af met jullie digitale handtekeningen. Zo onderstreep je professionele verantwoordelijkheid, vakbekwaamheid en naleving van de hoogste kwaliteitsstandaarden.
